Ja. Tripventura opererer gennem to licenserede enheder. I UAE er Tripventura Tourism L.L.C. licenseret af Dubai Department of Economy and Tourism (DET) og er baseret i AB Center Barsha, Office No: 204, Sheikh Zayed Rd, Al Barsha 1, Dubai. I Tyrkiet drives vores aktiviteter under ADİL TANRIVERDİ TURİZM EMLAK KUYUMCULUK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (trading as Travel With Me Turizm Seyahat Acentası), indehaver af TÜRSAB A-group travel agency licence No. 11360, udstedt af det tyrkiske ministerium for kultur og turisme den 02.04.2019. Afhængigt af din destination er din bookingkontrakt med den tilsvarende enhed, angivet på din voucher og faktura.

Vi driver og sælger ture i De Forenede Arabiske Emirater (Dubai, Abu Dhabi, Ras Al Khaimah, Fujairah), Tyrkiet (Istanbul, Antalya, Alanya, Cappadocia, Bodrum, Kemer, Side, Belek, Fethiye, Kaş, Kuşadası, Marmaris) samt i Egypten, Oman, Qatar og Saudi-Arabien. UAE-ture drives af Tripventura Tourism L.L.C., tyrkiske ture af Travel With Me Turizm Seyahat Acentası, og ture i Egypten, Oman, Qatar og Saudi-Arabien leveres gennem udvalgte lokale destination management-partnere kontraheret under vores servicenormer. Hver destination støttes af lokale guider og operationsteams på stedet.

Afbud skal sendes til Tripventura skriftligt. Afbestillinger foretaget 24 timer eller mere før turens eller transferens starttidspunkt får refunderet det betalte beløb, fratrukket obligatoriske skatter, gebyrer og andre juridiske forpligtelser. Afbestillinger foretaget inden for 24 timer før start pålægges et afbestillingsgebyr på 50%, selvom kunder med rejseforsikring for den reserverede service stadig kan annullere under deres police. Missede ture eller transfers uden skriftligt varsel inden for 24 timer af det oprindelige starttidspunkt er ikke refunderbare. I tilfælde af force majeure eller uforudsete omstændigheder, der medfører annullering, refunderes det indbetalte beløb fratrukket juridiske forpligtelser og dokumenterede ikke-refunderbare tredjepartsomkostninger. Alle refusioner udstedes i den oprindelige bookings valuta til den valutakurs, der gælder på den dag, refusionen behandles. Fuldstændige vilkår, herunder serviceændringer og regler for manglende møde til ture, findes på tripventura.com/policies/refund-policy.

Mange ture i Dubai og Tyrkiet inkluderer gratis hotelafhentning inden for udpegede servicezoner. Dækning, afhentningsvindue og mødepunkt fremgår af hver tur-side og bekræftes på din bookingvoucher. Hvis dit overnatningssted ligger uden for standardzonen, er en betalt afhentningsudvidelse normalt tilgængelig — vælg ved checkout eller anmod via WhatsApp før booking. Private lufthavnstransfers sælges som en separat service.

Ja. Vi designer private og skræddersyede rejseplaner for par, familier og grupper, inklusive private guider, specialruter, arrangementer til særlige lejligheder og multi-city pakker i UAE, Tyrkiet og Egypten. Indsend dine datoer, antal deltagere og præferencer på https://plan.tripventura.com eller via WhatsApp (+971 58 597 1234). Skriftligt tilbud returneres inden for 24 timer.

Messages sent through the contact form, WhatsApp, or info@tripventura.com are typically answered within a few working hours, with longer waits possible on weekends and public holidays. To get a faster, more accurate reply, include: your booking number (if you already booked), the destination and tour name, your travel dates, the number of travellers, and a clear summary of your question or request. For itinerary planning and custom-package inquiries, use the planner at plan.tripventura.com — it captures everything we need in one step.